Widerrufsrecht/Rückgaberecht

Wir hoffen natürlich sehr, dass Sie genauso viel Freude an unseren Produkten haben wie wir. Sie haben aber die Ware erhalten und es passt einfacht nicht? Dann können Sie sie innerhalb von 7 Tagen, ausreichend frankiert, zurückschicken an:

hermana Rappigasse 30 1791 Courtaman Schweiz

Bitte schreiben Sie vor der Rücksendung eine Mail an info@hermana.ch mit dem Rücksendungsgrund sowie die Nummer der Bestellung. Die Frist des Widerrufsrechts von 7 Tagen beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Die Kosten für die Rücksendung und deren Verantwortung tragen Sie als Kunde. Die Versandkosten der Bestellung werden nicht rückerstattet.

hermana nimmt keine geöffnete, benutzte oder verschmutzte Artikel zurück. Die Ware muss in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Leistungen, die speziell für Sie erstellt, personalisiert oder extra bestellt wurden, besteht kein Widerrufsrecht. Weitere Informationen entnehmen Sie den allg. Geschäftsbedinungen.

Wir bitten Sie, die gelieferte Ware umgehend nach Erhalt zu überprüfen und uns allenfalls innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden falls ein Mangel vorliegen sollte.